Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lumasana, ein Handelsname von Ecom iReclame (Einzelunternehmen von I. Ismailey), NL-Handelsregister (KvK) 95801537, USt-IdNr. NL005174233B27, mit Sitz in den Niederlanden (Zoutstraat 41, 5612 HW Eindhoven). Kontakt über das Kontaktformular.

Bestellen und bezahlen

Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen.

Lieferung

Die voraussichtliche Lieferzeit ist bei jedem Produkt angegeben und stellt ein realistisches Maximum dar, keine Marketingaussage. Bei Verzögerungen informieren wir dich proaktiv; wird die Lieferzeit um mehr als 30 Tage überschritten, kannst du kostenlos stornieren.

Widerruf und Rücksendung

Du hast 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Die Einzelheiten und Voraussetzungen findest du auf der Seite Widerruf & Rücksendung.

Gewährleistung und Beschwerden

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Beschwerden bearbeiten wir innerhalb von 14 Tagen. Kommen wir nicht gemeinsam zu einer Lösung, kannst du dich an die OS-Plattform der Europäischen Kommission wenden.

Auf diesen Vertrag findet niederländisches Recht Anwendung. Die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften des Landes deines gewöhnlichen Aufenthalts (u. a. Deutschland/Österreich) bleiben davon unberührt.