{"id":12,"date":"2026-08-01T09:57:00","date_gmt":"2026-08-01T09:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/lumasana.com\/de\/retourneren-herroeping\/"},"modified":"2026-08-01T10:46:12","modified_gmt":"2026-08-01T10:46:12","slug":"widerruf","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lumasana.com\/de\/widerruf\/","title":{"rendered":"Widerruf &amp; R\u00fccksendung"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen. Nach dem Widerruf hast du weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zur\u00fcckzusenden. Du erh\u00e4ltst dann den vollen Bestellbetrag inklusive der Kosten der Hinsendung zur\u00fcckerstattet; die Kosten der R\u00fccksendung tr\u00e4gst du selbst, sofern nicht anders angegeben.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">So meldest du einen Widerruf an<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Sende eine E-Mail an unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer und der Mitteilung, dass du den Vertrag widerrufst. Du kannst daf\u00fcr auch das europ\u00e4ische Muster-Widerrufsformular verwenden. Wir best\u00e4tigen den Eingang und senden dir die R\u00fccksendehinweise und die R\u00fccksendeadresse.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Voraussetzungen<\/h2><ul class=\"wp-block-list\"><li>Das Produkt ist vollst\u00e4ndig, unbenutzt und m\u00f6glichst in der Originalverpackung.<\/li><li>Ein Wertverlust durch einen \u00fcber die Pr\u00fcfung hinausgehenden Gebrauch kann in Abzug gebracht werden.<\/li><li>Die R\u00fcckerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, sobald das Produkt zur\u00fcckgekommen ist oder du die R\u00fccksendung nachgewiesen hast.<\/li><li>Ausnahmen vom Widerrufsrecht (etwa versiegelte Hygieneartikel mit gebrochenem Siegel) werden pro Produkt deutlich angegeben.<\/li><\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Fragen? Unser Kundenservice hilft dir gern. Diese Regelung entspricht der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie und dem geltenden Verbraucherrecht.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen. Nach dem Widerruf hast du weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zur\u00fcckzusenden. Du erh\u00e4ltst dann den vollen Bestellbetrag inklusive der Kosten der Hinsendung zur\u00fcckerstattet; die Kosten der R\u00fccksendung tr\u00e4gst du selbst, sofern nicht &#8230; <a title=\"Widerruf &amp; R\u00fccksendung\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/lumasana.com\/de\/widerruf\/\" aria-label=\"Mehr Informationen \u00fcber Widerruf &amp; R\u00fccksendung\">Weiterlesen<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lumasana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lumasana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lumasana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lumasana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/lumasana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59,"href":"https:\/\/lumasana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/59"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lumasana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}